Des tarifs adaptés à votre entreprise
Choisissez la formule qui correspond à vos besoins et à votre budget
Solutions d'Externalisation de Services Clients
Des forfaits flexibles pour répondre à tous vos besoins en gestion de relation client
Essentiel
- 50 heures d'appels incluses
- Support 5j/7 (9h-18h)
- 2 agents dédiés
- Rapport d'activité mensuel
- Support multilingue
- Service d'urgence 24/7
Professionnel
- 150 heures d'appels incluses
- Support 6j/7 (8h-20h)
- 5 agents dédiés
- Rapport d'activité hebdomadaire
- Support bilingue (FR/EN)
- Service d'urgence 24/7
Entreprise
- 300 heures d'appels incluses
- Support 7j/7 (24h/24)
- 10 agents dédiés
- Rapport d'activité quotidien
- Support multilingue (FR/EN/ES)
- Service d'urgence 24/7
Solution sur mesure
Vos besoins sont spécifiques ? Nous créons une offre personnalisée adaptée à votre entreprise.
- Audit complet de vos besoins
- Développement de fonctionnalités spécifiques
- Intégration avec vos systèmes existants
- Support dédié et formation de vos équipes
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur notre contact
Oui, vous pouvez changer de forfait à tout moment. La modification prendra effet au début du prochain cycle de facturation. Les différences de tarif seront proratisées.
Les forfaits Centre d'Appel incluent la configuration initiale. Pour les services de développement et marketing, un devis détaillé vous sera proposé avant tout engagement.
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les associations, startups et organismes à but non lucratif. Contactez-nous pour en savoir plus.
Nous acceptons les cartes de crédit, virements bancaires et prélèvements automatiques. Les factures sont disponibles dans votre espace client.
Nos forfaits Centre d'Appel sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment. Pour les projets de développement, un engagement peut être nécessaire selon la complexité.
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